1.기존제품 대비 장점은 무엇인가요? 선진국의 수십년 노하우...그것보다 한 단계 더 격을 높인 가정용 음식물처리기 씽크퓨어는 아래와 같은 기존제품 대비 여러가지 장점들을 가지고 있습니다. 편의성 : 10초여만에 처리한다.음식쓰레기에 손을 대지 않아도 된다.분리배출봉투가 필요없다.           집밖으로 나가지 않아도 된다.싱크대에서 설거지와 동시에 모든것이 처리된다. 위생성 : 집에 음식물쓰레기를 보관하는 일이 없다.           싱크대나 집내부에서 음식물쓰레기 악취나 날벌레, 해충, 전염세균이 발생하지 않는다. 간편성 : 사용방법이 아주 간단하다. 경제성 : 월사용전기료가 500원 미만이다. 영구성 : 기기를 최소 10년 정도는 사용할 수 있다. 환경성 : 유기물분해 천연미생물이 찌꺼기의 완전분해에 도움을 줄 뿐더러,            기존 배수관로의 슬러지도 없애는 효과까지 있다. 사회성 : 음식물쓰레기 대란을 막을수 있는 대안이 되어야 하고,           기존 음식물쓰레기 처리 국가적 지출비용을 대폭 줄일 수 있다.           음식물쓰레기 처리를 위해 또 다른 2차3차 지출비용이 별로 없다.   2.배수구 냄새가 나지 않을까요? \„그래도 냄새가 날텐데? \„ 라고 질문하고픈 분들 계시지요? 그런 생각을 가지시는 분들일수록 사용해 보시면 깜짝 놀라십니다... 배수구나 하수구의 악취는 2가지 경로를 통해 발생합니다. 첫째는 배수호스관을 타고 싱크대배수구멍을 통해 올라옵니다. 둘째는 배수호스관과 pvc하수관 사이의 여백사이로 올라옵니다. 첫번째 악취해결은 저희들이 직접 개발한 악취차단트랩을 전제품에          부착 출고하고 있습니다. 원리는 화장실세면대의 u자 또는 s자트랩의 원리와 똑같습니다.          중력에 의해 물이 u자 트랩 아래쪽에 고여있어, 물에 막혀 냄새가 위로 올라오지 못하지요. 두번째 악취해결은 아주 간단합니다. 고객분들도 직접 하실수 있고요.          싱크대 아래에 있는 pvc하수관과 배수호수관 사이를 \„랩\„으로 막아주면 간단히 해결됩니다.          요즘은 pvc 관을 감싸서 막는 고무덮개가 있는 집이 많지만, 아직도 많은 집들이 그런게 없더군요. 한가지 더, 저희들이 사용하는 미생물은 유기물분해전용천연미생물입니다. 미국에서는 하수구 뚫는 용도로 사용하지요. 이 미생물이 탈취효과가 매우 우수하답니다. 위와 같은 이유로 악취는 전혀 날 수가 없답니다. 3.전기요금은 얼마나 나오나요? 저희 씽크퓨어는 고객가정의 전체 소비전력량에 의한 누진세를 감안하더라도, 최대 500원 정도밖에 나오지 않습니다. 전기제품의 월소비전력량 계산은 일반적으로 다음의 계산식으로 합니다. (물론, 전압/전류/제작회사/사용조건/규격/종류 등등의 오차변수 있긴 합니다만......) 계산식 : 소비전력(w) x 사용시간(h)/일 x 30일 = 월사용전력량(w) <== 1,000으로 나누면 kwh 이것을 씽크퓨어에 적용하면, 씽크퓨어 :  560w    x    0.01666666시간/일    x   30일  =  약 280w <===== 약 0.28 kwh (하루3회, 회당20초 계산) 이것을 누진제 적용 사용량별로 적용해 보면, 최소 100kwh 이하일때, kwh당 55.1원이니까, 0.28kwh x 55.1원 = 15.43원 최대 500kwh 초과일때, kwh당 643.9원이니까, 0.28kwh x 643.9원 = 180.29원 기본요금(원/호) 전력량 요금(원/kWh) 100kWh 이하사용 370 처음 100kWh 까지 55.1 101 ~ 200kWh 사용 820 다음 100kWh 까지 113.8 201 ~ 300kWh 사용 1,430 다음 100kWh 까지 168.3 301 ~ 400kWh 사용 3,420 다음 100kWh 까지 248.6 401 ~ 500kWh 사용 6,410 다음 100kWh 까지 366.4 500kWh 초과 사용 11,750 500kWh 초과 643.9 (자료출처 : 한국전력 주택용 전력 전기요금표) 얼마전, 음식물처리기를 비롯한 여러가지 가전제품들의 월전기료에 대해 이러쿵 저러쿵 말이 많았지요? 그 이유는 그들 업체의 기기의 하루중 사용시간이 여러시간(많게는 24시간) 되기 때문에, 전기요금 폭탄맞았다는 표현까지 나오더군요. 한국전력공사의 전기요금계산법으로 간편하게 계산하실 수 있거든요. 한전사이버지점사이트 http://cyber.kepco.co.kr/cyber/ 로 들어가서, 전기요금안내-전기요금계산-전기요금계산식 을 찾아가서, 사용전력량만 입력하면 자동으로 계산해 준답니다. 여러분 가정의 전기요금통지서를 보고 한번 입력해 보세요. 그리고, 앞으로 여러분들도 전기요금이 궁금하면(우리집 냉장고는 전기요금 얼마나 잡아먹나?) 위와 같이 간단하게 계산하셔서 절약할 수 있는 방법을 찾으시기 바랍니다... 아래는 한전에서 계산한  전기요금 예시입니다. 참고하시기 바랍니다. ◆ 주택용전력 전기요금 계산 예 : 총 225kW 사용시 ① 기본요금 : 200kWh초과로 1,430원 ② 전력량요금 : 21,097원 = 처음 100kWh×55.10원=5,510원, + 다음 100kWh×113.80원=11,380원, +                       나머지 25kWh×168.30원=4,207.5원 = 21,097원 ③ 요금합계 (기본요금+전력량요금) : 1,430원+21,097원=22,527원 ④ 전력산업기반기금 (요금합계×0.037원) : 22,527원×0.037원=830원 (원미만절사) ⑤ 부가가치세 (요금합계*0.1원) : 22,527원×0.1=2,253원(원미만절사) ⑥ 청구금액：22,527원+830원+2,253원=25,610원 (국고금단수법에 의해 10원미만 절사) 4.사용법은 어떻게 되나요? 씽크퓨어는 아주 간단하게 사용하실 수 있습니다. 1. 씽크대 물을 튼다. 2. 발판스위치를 밟으면서, 3. 음식물쓰레기를 싱크대 배수구에 투입한다. 4. 처리완료.(10초이내) #. 처리완료 후, 물을 튼 상태에서 약5초 정도 더 발판스위치를 밟아주시면     배수관 막힘이나, 고장없이 완벽하게 사용하실 수 있습니다. 5.씽크퓨어는 음식물처리를 어떤 방식으로 하나요? 각 가정에서 음식물쓰레기가 발생시,그냥 싱크대 배수구로 넣어주시기만 하면, 10초이내에 전자동으로 음식물처리가 완료됩니다. 그러면 아래와 같은 과정을 거치게 됩니다. 1. 씽크퓨어가 음식물쓰레기를 미세하게 분쇄합니다. 2. 동시에 유기물(음식물)분해미생물과 함께소형정화조로 이동 됩니다.    (미생물은 유기물을 최종적으로 \'탄산가스+물\' 로 분해시킵니다) 3.소형정화조에서 미생물 반응을 통한 깨끗한 물만 배수관을 통해 하수관으로 이동합니다. 4. 하수관거시설(하수구)을 지나, 하수종말처리장에 도착합니다. 5. 종말처리가 끝나면, 다시 깨끗한 물로 방류가 됩니다. *미생물로도 분해되지 않는 슬러지는 밸브를 열어 간단하게 처리하시면 됩니다. 6.사용시 주의사항 1. 음식물쓰레기를 처리할 때 뜨거운 물을 사용하지 마십시오. 지방덩어리 등이 녹아 붙을       염려가 있습니다. 2. 음식물쓰레기 중에서 다음의 몇가지 종류는 그 종류만을 단독으로 넣지 마시고, 다른 음     식물 쓰레기와 함께 넣어서 작동하십시오.(생닭껍질, 양파껍질, 마늘껍질, 많은양의 배추     및 배추김치 등등 미끌미끌하고, 얇고, 면적이 넓은 음식물쓰레기) 3. 잔치하는 날, 명절차례 또는 제사지내는 날, 그리고, 김장하는 날 등등 음식물쓰레기가 한     꺼번에 많이 발생하는 날은, 되도록이면 기기작동시, 한꺼번에 삽입하지 마시고 조금씩     조금씩 여러 번에 나누어서 사용하시고, 또 매 사용후에는 물과함께 기기작동을 5초~10       초간 더 작동을 시켜주시기 바랍니다. 4. 씽크퓨어는 특별히 별도의 내부청소가 필요하지는 않으나, 월1회 정도 귤 또는 오렌지 껍     질을 넣고 기기작동을 하시면 껍질의 오일로 인해 완벽에 가까운 내부 청소가 됩니다. 5. 설거지 하시기 전에 음식물쓰레기를 넣고, 씽크퓨어를 먼저 작동시키면, 오버플로우 호스     를 통해 역류가 되는 것과, 설거지시의 물막힘을 예방할 수 있습니다. 6. 오버플로우를 통해 역류되는 현상은 음식물쓰레기를 한꺼번에 많이 넣을 경우(많은 양의     음식물쓰레기가 물빠짐 구멍을 막은 상태에서 기기작동시, 고속원심력에 의해 순간적으     로 오버플로우호스 쪽으로 물과함께 음식물쓰레기가 일부 역류할 수 있습니다.)에 발생하     므로, 조금씩 2~3번에 나누어 처리를 하시면 역류현상이 전혀 없습니다. 7. 하수도관과 연결된 싱크대 배수관호스가 노후되었을 경우, 배수호스 내부의 슬러지가 두     텁게 끼어있어, 호스막힘의 원인이 되기 때문에 가급적 씽크퓨어 설치시에 교체를 하시     기 바랍니다.(설치팀에서 무상으로 교체해 드립니다.) 8. 발판스위치를 밟을 때, 처음에 \„딱\„ 하는 마찰음이 들리는 것은 회전커터가 회전판 위의 고     정벽을 치면서 돌아가기 시작하기 때문에 발생하는 마찰음입니다. 9. 발판스위치를 처음 밟으실 때, 한번에 세게 밟지 않고, 부드럽게 조금씩 밟으면서 기기작     동을 시키시면, 회전커터 시작마찰음도 들리지 않고, 오버플로우호스로 역류하는 현상도     방지할 수 있습니다. 10. 씽크퓨어 기기내부에 장착된 모터는 D/C타입의 모터입니다. 흔히 가정에서 사용하는      D/C타입의 모터기기류는 믹서기, 진공청소기, 세탁기, 드라이기 등이 있습니다. 하지만      싱크퓨어 모터회전 소음은 동종모터를 사용하는 이와 같은 다른 일반 가전제품보다 소      음이 적습니다. 11. 기기작동시 덜덜덜’거리는 진동이 심하거나, 소음이 크게 나는 경우는 기기부착조임새      (기기 상단꼭대기와 싱크대스텐 하단면 바로 사이에 있음)를 덜 조일때 발생합니다.      조임새를 오른쪽으로 힘주어 돌리시면 됩니다. 12. 소뼈, 돼지뼈, 닭뼈, 복숭아씨, 냉동실에 얼려놓은 딱딱한 음식물 등을 기기에 넣고 작동      시키지 마시기 바랍니다. 7.A/S 처리 및 방법 1. 씽크퓨어의 기기는 0.04%의 결함율로, A/S 발생이 극히 드뭅니다. 2. 고장 등 이상이 발생했을 시는 전원을 차단하신 후, 구입처 또는 본사 A/S센터로     연락하여 안내를 받으시기 바랍니다. 3. 혹여, 기기결함 A/S 발생시에는 기기를 새제품으로 맞교환 해드리며, 1년동안 무상으     로 A/S를 지원합니다. 8.고장진단 및 확인 방법 1. 제품의 전압과 콘센트 사용전압이 일치한 지 확인하십시오.(220v) 2. 병뚜껑, 플라스틱, 고무, 유리나 도자기조각, 금속, 어패류껍질, 행주, 비닐, 이쑤시개 등은 넣지 마십시오.     고장이나 관로 막힘의 원인이 됩니다. 3. 금속을 심각하게 부식시키는 알칼리액이나 배수관 청소액은 넣지 마십시오. 기계의 수명이 짧아 집니다. 4. 천연미생물액이 없는 상태에서 작동시킬 시 과열로 인해 펌프가 타거나 고장의 원인이 되며, 또한 환경오염을    일으키는 원인이 됩니다. 5. 씽크퓨어 기기내부의 모터는 단단한 물체(수저, 포크, 나이프 등)가 들어갔을 때나, 또는 음식물쓰레기가    한꺼번에 너무 많이 들어갔을 때, 기기 고장이나 모터의 과부하를 예방 하기 위하여, 기기가 자동으로    정지하는 특수기능이 있습니다. 이럴 경우에는 전원을 차단하고, 단단한 물체를 꺼낸 후, 본체 하부의    리셋버튼(빨간색버튼)을 누르신 후 다시 사용하시면 됩니다.